Kayıp E-postaları Kurtarmak
Eğer Windows Live Mail veya Mozilla Thunderbird gibi bir Masaüstü e-posta programında mesajlarınız yanlış bir yola sapmışsa, bakılacak en aşikâr yer “Silinmiş Öğeler” klasörü veya benzer isimde bir konum olur. Eğer mesaj kütüğünüz hasar görmüşse bu bir kısım veya tüm postalarınızın artık erişilemez hale geldiğinin göstergesi olabilir.
Bu problemi Windows Mail’de (Vista,7) bizzat çözmek için öncelikle Windows Gezgini’nde (Klasör Seçenekleri altında) “Gizli dosya ve klasörleri göster” seçeneğinin işaretlenmiş olduğundan emin olun. C:\Kullanıcılar\[kullanıcıismi]\ AppData\Local\Microsoft\Windows Mail ([kullanıcıismi] bölümünü kullanıcı adınızla doldurun) konumuna gidin, ya da Vista’ya has bir kısayol olan ‘%localappdata%\microsoft\windows mail’ (tırnak işaretleri olmadan) satırını Windows Gezgini’nde girin. Bu konum yazılımın resmi mesaj depolama alanıdır. Eğer söz konusu alanı belirtilen konumda bulamadıysanız, bizzat arayıp bulmak durumundasınız. Şimdi Windows Mail klasörüne yeni bir ad verin ve posta istemcisini yeniden başlatın.
Program böylece yeni, her yönüyle çalışan boş bir mesaj kütüğü yaratacak. E-postalarınızı içe aktarmak için;
Dosya > İçe Aktar > İletiler konumuna gidin. Windows Mail’i seçin ve yeniden adlandırılmış mesaj kütüğü klasörüne gidin. İşlem Windows Live Mail (Vista,7 ve XP) için de uygulanabilir. Outlook Express içinse, veritabanını sıkıştırmak denenebilir çünkü bu bazen problemi doğrudan çözebiliyor. Klasörü seçin ve Dosya > Klasör > Sıkıştır konumuna gidin. Eğer bu işe yaramadıysa Smart Email Recovery (www.smartpctools.com/email_recovery) isimli ücretsiz yazılımı kullanmayı deneyebilirsiniz.
Aynı problemi Thunderbird’de çözmek için,
7 ve vista’da genellikle C:\Kullanıcılar\ [kullanıcıismi]\ApplicationData\Roaming\ Thunderbird\Profiles;
XP’de ise C:\ Documents and Settings\lkullanıcıismi]\ Application Data\Thunderbird\Profiles
konumunda bulunan profil klasörünüze gidin. Mail klasörünü ve hesabınızın alt klasörünü açın. Inbox.msf isimli dosyayı silin fakat sakın bir uzantıya sahip olmayan “Inbox” dosyasına bulaşmayın zira bu dosya tüm mesajlarınızı içeriyor. Thunderbird’ü yeniden başlatın. Yazılım böylece Index dosyasını yeniden kuracak ve böylece mesajlarınızı yeniden görüyor olacaksınız.
Eğer Outlook kullanıyorsanız, Inbox Repair aracıyla bozulmuş bir PST (kişisel depolama) dosyasını tamir edebilirsiniz. Ayrıntılar için http://office.microsoft.com/en-gb/outlook/HP010210641033.aspx adresini ziyaret edebilirsiniz.
Bu arada bu programı silinmiş e-postaları kurtarmak amacıyla da kullanabilirsiniz. Tek yapmanız gereken bilerek PST dosyasını bozmak. Araçlar, ardından da Seçenekler’den Posta Kurulumu sekmesine ve sonra da Veri Dosyaları düğmesine tıklayarak PST dosyasını sabit diskinizde belirleyin. PST dosyasının bir yedeğini çıkarın ve Başlat/Çalıştır’a ‘Command’ (tırnaksız bir şekilde) yazın ve Enter’a basın.
Açılan pencerede ‘debug C:\ [tamkonum]\ Outlook.PST’ (gene tırnaksız bir şekilde) yazın, [tamkonum] kısmına doğru konumu ve dosya adını girdiğinizden emin olun.
Komut satırına ‘f 107 113 20‘ (gene tırnaksız olarak fakat boşluklara dikkat ederek) yazın. Enter’a basın ve ardından ‘q’ tuşuna basarak komut satırından çıkın.
